Frequently Asked Question

¿Que hago si el sistema no tiene conexión?

Última actualización hace 6 años

A continuación enunciamos una serie de pasos para verificar que ApModulus tiene conexión:

Verificar en su equipo que este conectado a la red correspondiente.
Verificar el nombre de la red a la que esta conectado su equipo y si tienes permisos para usar la red.
Si esta en un equipo móvil como un celular o smartphone, verificar que tenga plan de datos.
Verificar en el explorador del celular que pueda ingresar a una página de prueba por ejemplo: sony.com
En caso que pueda entrar a otras páginas sin problema alguno, por favor verifique el estado de nuestro servicio, en dicha página también se exponen otros puntos y situaciones a revisar visite: funciona.apmodulus.com
En caso de persistir problemas por favor genere un ticket de soporte en: soporte.apmodulus.com